นโยบายความเป็นส่วนตัว

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

460bat ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 460bat.cam

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดของ 460bat ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใด ๆ ก็ตาม ครอบคลุมผู้ใช้งานชาวไทยทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา หาดใหญ่ พัทยา หรือจังหวัดอื่น ๆ ทั่วประเทศ

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

460bat เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและความจำเป็นในการให้บริการ ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น และความถี่การเข้าใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และรุ่น
• ข้อมูลเครือข่าย: IP Address ตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับเมือง) และ ISP
• บันทึกธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเดิมพัน และผลการเล่นเกม

2.3 ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนบุคคลที่สาม หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง หรือผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อประกอบการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิก

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

460bat ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งต่อไปนี้เท่านั้น

3.1 การให้บริการหลัก

• การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก
• การดำเนินธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
• การให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหา
• การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม

3.2 การปรับปรุงบริการ

• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การพัฒนาคุณสมบัติและฟีเจอร์ใหม่บนแพลตฟอร์ม
• การตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย

3.3 การปฏิบัติตามกฎหมาย

• การปฏิบัติตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การเก็บบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

460bat ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์จำกัดที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูล ดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ทำสัญญากับเราเท่านั้น เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกมัดตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูลอย่างเคร่งครัด

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

460bat อาจต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกหากได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4.3 การโอนกิจการ

หากมีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังองค์กรที่รับโอน โดยองค์กรดังกล่าวจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ไม่ด้อยกว่าฉบับนี้

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

360bat ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

5.1 มาตรการด้านเทคนิค

• SSL/TLS Encryption: ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลที่ปลอดภัย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลที่มีความอ่อนไหว เช่น รหัสผ่านและข้อมูลธนาคาร ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ
• Firewall และ IDS: ระบบไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุกทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยตรวจสอบและทดสอบระบบเป็นประจำ

5.2 มาตรการด้านองค์กร

• การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจำกัดเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• พนักงานทุกคนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูล
• มีกระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

460bat ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนเว็บไซต์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก

6.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงการทำงาน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

6.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์ได้ โปรดศึกษาคู่มือเบราว์เซอร์ของคุณสำหรับวิธีการจัดการคุกกี้

7การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

460bat ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ดังนั้นข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนและประมวลผลในเขตอำนาจศาลอื่นที่อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศไทย

เมื่อโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสม ได้แก่

• การใช้สัญญามาตรฐานสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
• การตรวจสอบว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การจำกัดปริมาณข้อมูลที่โอนให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

460bat เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

8.1 ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่

ตลอดระยะเวลาที่บัญชีสมาชิกยังคงเปิดใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากวันที่ปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงิน

8.2 บันทึกธุรกรรมทางการเงิน

เก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดมาตรฐานสากลด้านการป้องกันการฟอกเงินและการระดมทุนเพื่อการก่อการร้าย

8.3 บันทึกการติดต่อกับฝ่ายสนับสนุน

เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 2 ปีนับจากวันที่ปิดเรื่องร้องเรียนหรือการสอบถาม เพื่อใช้เป็นหลักฐานในกรณีที่มีข้อพิพาทในภายหลัง

8.4 ข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้ว

เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลหมดความจำเป็นและครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 460bat จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก 460bat มีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน